Dal 15 ottobre 2012 l’ASO S. Croce e Carle di Cuneo chiede ai cittadini ricoverati e agli utenti degli Ambulatori e dei Servizi un’opinione sulla Qualità percepita.
Da lunedì 15 ottobre 2012, con la collaborazione di volontari appartenenti ad Organismi del Terzo Settore, si avvia l’indagine di Qualità percepita che, dal 1999, viene annualmente effettuata all’interno dell’ASO S. Croce Carle di Cuneo.
I questionari distribuiti, diversificati per Ricovero - Ambulatorio - Servizio, sono somministrati da volontari non dipendenti dell’Azienda, appartenenti ad Associazioni di Volontariato o liberi cittadini; il servizio che offrono è garanzia di imparzialità nella somministrazione dei questionari. Per l’anno in corso è prevista la raccolta di circa 1000 questionari.
L’indagine sarà condotta in tutte le Strutture di degenza (ad esclusione delle Terapie Intensive), in alcuni ambulatori, nei Servizi quali Laboratorio Analisi, Medicina Nucleare, Radiodiagnostica, Neuroradiologia, Radioterapia, Recupero e Riabilitazione Funzionale, Servizio Immunotrasfusionale, Day Service e Day Hospital Oncologico, così come stabilito dalla Regione Piemonte.
L’impegno che chiediamo ai cittadini che compilano i questionari è fondamentale per permettere all’Azienda di apportare alla propria organizzazione quelle modifiche indispensabili a rispondere sempre più adeguatamente al prendersi cura dei cittadini che ad Essa si rivolgono.
I risultati che emergeranno, come già nelle passate edizioni, verranno pubblicati sul sito e sulla rivista aziendale.
