I cittadini che prenoteranno visite ed esami e non si presenteranno ad effettuare la prestazione senza provvedere a comunicare disdetta entro i due giorni lavorativi precedenti saranno soggetti al pagamento dell'intero costo della prestazione anche se esente da ticket. L'impossibilità ad effettuare la prestazione prenotata, qualora vi siano impedimenti durante i due giorni precedenti, dovrà essere debitamente documentata. Al fine di evitare la sanzione si ricorda che è possibile effettuare la cancellazione di un appuntamento prenotato contattando il call center al numero 0171 078600, attivo dalle ore 8 alle ore 18 dal lunedì al venerdì o personalmente presso gli sportelli di prenotazione cassa dell'Azienda Ospedaliera S. Croce e Carle.
