Qual č la strada e quali mezzi
posso usare per raggiungere gli Ospedali?
Ospedale S. Croce
Ospedale A. Carle
Come
faccio a trovare un Reparto all'interno degli Ospedali?
Ospedale
S. Croce
Ospedale A. Carle
In
quali casi devo pagare se accedo al Pronto Soccorso?
Quanto devo aspettare?
Pronto Soccorso
In
che modo avviene il Ricovero in Ospedale?
Ricovero
Ordinario Programmato
Cosa
devo sapere in vista del ricovero?
Raccomandazioni
per ricoverati e visitatori
In
cosa consistono il "ricovero in Day Hospital" e il
"ricovero in Day Surgery"?
Day Hospital e Day
Surgery
Cos'č il
"Day Service"?
Day Service
Chirurgico e Diagnostico
Dove
trovo il numero di telefono o l'e-mail di un Reparto?
Le
Strutture di ricovero: ubicazione, telefoni, e-mail
Cosa
devo fare per donare sangue o midollo osseo?
L'importanza
dei donatori di sangue e di midollo osseo
Come
posso essere ricoverato in libera professione? (a pagamento)
Casa di Cura
(Ricovero in libera professione)
Cosa
devo fare per prenotare una visita o un esame?
Attivitā
Ambulatoriale
Come posso
essere visitato in libera professione? (a pagamento)
Attivitā
ambulatoriale libero professionale
Informazioni e
accoglienza
Come posso
ottenere certificati relativi al ricovero?
Certificazioni
Come
posso ottenere copie di cartelle cliniche?
Copia della
cartella clinica
Come
posso ottenere copie di lastre radiografiche?
Copia di
lastre radiografiche
Come
posso esaminare il registro di prenotazione?
Registro di
prenotazione
E' possibile
consultare l'elenco dei ricoverati?
Elenco dei
ricoverati
E' possibile
per un ricoverato contattare un sacerdote?
Assistenza
religiosa
Come posso
contattare le forze dell'ordine
Posto di
polizia
Dove sono le
camere mortuarie? Quando č possibile accedervi?
Camere
mortuarie
I familiari dei
ricoverati possono mangiare in ospedale?
Pasti
Servizio mensa per i
familiari dei degenti
Punti di ristoro
Quando
posso fare visita ad un ricoverato?
Orari di visita ai
degenti
Come posso
effettuare e ricevere telefonate?
Telefono al letto
Telefoni pubblici
E'
possibile acquistare giornali?
Edicola e mini-bazar
C'č
una banca in Ospedale?
Banca e sportello
Bancomat
E' possibile
prendere in prestito libri?
Biblioteca per degenti
Cosa
fa l'Ospedale per i bambini ricoverati?
Per i bambini
A
chi mi devo rivolgere per dare suggerimenti o sporgere reclami?
Cosa devo fare per comunicare con la Direzione Aziendale?
Ufficio Relazioni con il
Pubblico
Chi aiuta i
cittadini stranieri a orientarsi e ad accedere ai servizi?
Servizio di
Mediazione Culturale
Come
l'Azienda Ospedaliera si rapporta con le Associazioni di Volontariato?
L'Azienda e il mondo
del Volontariato
Quali
sono le Associazioni di Volontariato di interesse ospedaliero?
Associazioni di
volontariato di interesse ospedaliero
Come
vengono gestiti i miei suggerimento o reclami?
Regolamento di
pubblica tutela
L'Ospedale
si preoccupa di rilevare le opinioni dei pazienti?
Indagini
sulla soddisfazione dei cittadini